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投诉处理的外部争议解决方案：解读ISO10003：2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》
朱立恩，郭伊萍编著2008 年出版371 页ISBN：9787506650731本书采用将ISO10003和ISO9001相比较的论述方法，从ISO10003和ISO9001的基本概念谈起，对ISO10003相关内容进行探讨。
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股东法宝 股东权益保护与公司争议解决指南
陈扬，周亮著2017 年出版645 页ISBN：9787519702861本书上篇是股东权益相关法律知识的分类梳理，能够帮助股东更清楚地认识、行使和维护自己的合法权益；下篇是公司纠纷司法裁判的分析研究，既是广大股东及相关律师了解特定类型争议司法裁判状况的途径，也是解决公司...
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跨境电子商务网上争议解决机制研究
薛源著2014 年出版233 页ISBN：9787562056461国际组织建立跨境电子商务交易网上争议解决体系的尝试，为全球性网上争议解决体系的整体框架设计提供了参考。我国电子商务发展迅速，网上争议解决实践也方兴未艾，中国应立足于本国实践，成为建立亚洲网上争议解决...
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酒店管理合同 从履行到争议解决
王丽华主编；孟宪石，张兵，王悦，孙凌岳，李晓皓编2014 年出版254 页ISBN：9787563727544书稿以时间为主线，从酒店业主和管理公司签署合作意向书起，引用双方在意向书履行阶段、技术合同谈判和履行阶段、管理合同谈判阶段、开业前技术合同履行阶段、开业前管理合同履行阶段、开业后管理合同履行的各...
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催款专家 解决坏账、死账、难收账的催款策略 高效催款的47种方法
李浩然编著2005 年出版209 页ISBN：7106022896本书针对现代企业经营中讨债难的现象，从各种角度出发，提出47种高效催款的方法。
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财经管理 供应链管理 深度解析与企业典范 趋势发展 策略思考 解决方案 案例探讨
ARC远擎管理顾问公司供应链管理顾问群编审2005 年出版239 页ISBN：9868129761 -
交易策略 完整的解决方案掌握技术系统和交易心理
（美）贝伊恩（A.M.Baiynd）著2015 年出版220 页ISBN：9787568005517这是一本关于股票的书。书中将从市场中最成功的交易、最失败的交易及大量数据和市场调查中，向读者展示交易背后的复杂心理。初学者将从书中学习如何使用技术指标来确定市场的趋势和变化方向，掌握使用概率和分...
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营销渠道冲突解决策略研究 基于网络嵌入性视角
王辉著2017 年出版265 页ISBN：9787560598741本书是湖南中医药大学人才引进科研启动基金《基于网络嵌入性理论的渠道冲突解决策略研究》、教育部人文社会科学基金《渠道网络嵌入性、关系学习与合作创新绩效之关系研究》（14YJC630184）的阶段性研究成果。...