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风险问题与危机管理 第2版
（英）迈克尔·雷吉斯特（Michael Regester），（英）朱蒂·拉尔金（Judy Larkin）著；谢新洲，王宇，鲁秋莲译2005 年出版214 页ISBN：7301089767本书为我们全面勾勒出一套能够用以预期危机事件并且应对危机环境的方法。作者对何谓“问题”进行了概念界定，讨论了问题管理的方法、问题的生命周期、应对问题的方式等话题。作者为我们精心设计了一系列场景...
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 影印第2版
（美）Kerry Patterson著2018 年出版276 页ISBN：9787220104725当别人做出违法公众预期的行为、打破预先约定的承诺，或者做出不良行为时，你该如何应对？是做沉默的大多数中一员，还是不顾结果地发泄情绪？本书提供了让别人承担责任的技巧，包括在问责对话之前、之中、之后分别要.....
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 原书第2版
（美）科里·帕特森，约瑟夫·格雷尼，戴维·马科斯菲尔德，罗恩·麦克米兰，艾尔·史威茨勒著；毕崇毅译2014 年出版216 页ISBN：9787111455462本书是一本经济管理类图书。在好的公司里，老板会去处理问题。而在最棒的公司里，每个人都觉得该对其他人负责，而不论级别和职位的高低。取得好的业绩并不需要一个静止的系统，而是要通过所有级别成员面对面的交流...
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沙克尔顿的领导艺术 危机环境下的领导力 原书第2版
（美）珀金斯，（美）霍尔特曼，（美）墨菲著2013 年出版226 页ISBN：9787121205675沙克尔顿在极端艰难的气候和地理条件下横跨南极大陆的探险故事是领导力学习中的经典案例，沙克尔顿带领探险队员，在极寒、缺少食物和水的极端恶劣条件下，保持队员士气、维系团队精神，成功返回。本书从领导力角度...
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危机环境下的领导力 沙克尔顿的领导艺术 修订本 第2版
（美）丹尼斯.N.T.珀金斯2016 年出版226 页ISBN：9787121285264作为一本全球畅销的领导力经典，本书描述的沙克尔顿在极端艰难的气候和地理条件下横跨南极大陆的探险故事是领导力学习中的经典案例，沙克尔顿带领探险队员，在极寒、缺少食物和水的极端恶劣条件下，保持队员士气、...
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