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管理核变来自于互动 管理培训互动游戏100例
胡铨编著2002 年出版195 页ISBN：7506629976本书介绍了在经营管理、创新思维、团队协作、沟通交流等管理培训中的100个互动游戏，以提高管理培训效率。
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面谈 清晰互动的交流
《哈佛管理前沿》，《哈佛管理通讯》编辑组编；祝吉芳译2005 年出版166 页ISBN：7100044251本书从多个层面和角度叙述了如何彩用面对面交流的技巧，为读者提供了提高交际能力和出色交流的生动实例。
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交流访谈及其互动沟通技巧
（澳）丹芬尼·M.基茨（Daphne M. Keats）等著2004 年出版247 页ISBN：7536455046本书作者参阅和了解目前国外最新交流，沟通技术的基础上，综合自己多年的社会调查和教学实践，撰写的专门讲述交流访谈及其互动沟通技巧。...
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