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闭上你的嘴 交流中,赢在倾听
(英)卡里·库珀,(英)西奥·西奥博尔德著;刘月译2005 年出版229 页ISBN:7801803639本书讲述工作中的沟通技巧,告诉你什么时候讲话,什么时候应该沉默。
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倾听和让人倾听 人际交往中的有效沟通心理学
(美)米尔顿·赖特著;周智文译2009 年出版209 页ISBN:9787510404498本书为成功心理学读物。本书是美国沟通大师米尔顿·赖特的经典力作,他向读者讲述了如何消除谈话时的紧张、如何选择交谈的话题、如何妙语解颐等的说话艺术。...
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