精益办公价值流 管理和公办过程价值流图析

本书是第一本讲解如何在非生产领域应用精益思想和工具的指南。本书通过一家公司实施精益管理的完整案例，一步步地向读者详细讲解了如何绘制当前状态图和未来状态图、如何发现当前管理过程中的浪费，并告诉利用...

弥补缺陷 家庭心理探幽

靓装手册 改变小缺陷

领导者的十大缺陷

职场沟通零缺陷

职业人混迹职场，与人交流是必不可少的功课。本书讲述的是职场之上经常会遇到的沟通问题及其对应方法，以及如何建立好内部的沟通渠道。具体目录为：第一篇：面试过程中的沟通技巧；第二篇：同事之间的关系建立；第三......

原生家庭 如何修补自己的性格缺陷

这是一部振聋发聩的心理疗伤经典。苏珊·福沃德博士通过大量真实素材，分析了各类“有毒父母”的所作所为，以及这些行为如何伤害了子女并特续影响子女成年后的生活。难能可贵的是，作者的主旨并不在于控诉这样的...

平均值缺陷

本书讲述了人们对变化无常的事物进行风险评估时常犯的错误。它有助于解释为什么人们运用传统的方法预测未来时总是漏洞百出——事实上，这些方法正是导致新近发生的全球经济危机的元凶之一。因此，本书可以帮助...

别让数码产品伤了孩子

SPSS for Windows统计产品和服务解决方案教程

SPSS（Statistical Package for the Social Science，统计分析软件包）for Windows是当今国际上最流行的视窗统计软件包之一，也是世界上用户较多的统计分析软件系统。...