新编办公室文秘工作规范实用手册

本书主要介绍了办公室文秘概述，信访、接待与外事工作实务，印信、值班和保密工作实务，会务工作管理实务，文书档案管理工作实务，参谋辅助协调与督查工作实务，文秘办事效率提高技巧，文秘人际关系礼仪标准，文秘说......

新编办公室人员必知行为规范实用手册

本书对办公室人员日常工作行为规范，使用电话、传真、信件、网络规范、个人仪表形象规范、交往礼仪规范、印章、文书、档案、管理规范、安全消防保密工作规范、外事工作规范、职业道德规范进行了全部介绍。...

新编办公室主任日常工作管理实用手册

本书主要介绍了：办公室工作概述，办公室人员配备，办公室人员工作技能，办公室人员工作效率，办公室人员礼仪礼节，办公室工作计划管理，办公室调查研究方法，办公室信息沟通管理，办公室协调工作管理，办公室信访、......

从零开始学统计

新手零起点学电脑办公

本书以“熟悉现代办公自动化技术的基础知识，掌握面向办公的电脑应用，在掌握知识的同时快速完成紧贴社会需求的工作”为目标。本书全面、实用地介绍了办公信息化的基本常识，Windows XP应用与提高。...

从零开始学管理

本书从沟通、决策、目标、时间、授权、用人、细节、制度等十二个管理层面展开论述，由浅入深、循序渐进地为读者介绍了管理学的基本知识和经典的管理定律，以及各项管理活动开展的方法和技巧。掌握了这些管理智...

从零开始学做文秘工作

本书对文秘接待工作、会务工作、文书工作、档案工作、信息管理工作、日常事务管理工作、人际沟通与协调工作、督查工作、谋划工作、办公室管理工作等11项工作进行了详细讲述，能够有效提高文秘人员工作水平与...

从零开始读懂领导学

本书扣题在领导，具体落实到识人、用人、管理这几个细节上。这几个细节是成功领导者不可或缺又层层递进的关键点。本书内容围绕领导的智慧展开，既涉及理论又涉及技巧。通过阅读本书，领导者学会自如地运用领导能...

一分钟掌控人心 从零开始学攻心术

本书从心理和人性的角度阐述人际关系法则，很好地将心理学原理与人际沟通法则融为一体，是一本实用的人际关系心理学读本。

从零开始读懂社交学

本书让你了解不可不知的社交定律、掌握切实可行的社交技巧，告诉你如何成为人见人爱的社交高手、如何积累越来越广的社交资源。社交虽然不神秘，但也不是一件容易的事情。它涉及交往双方的可信度、时机、场所、...