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(美)玛丽特·利特尔(MaritaLittauer),(美)弗洛伦丝·利特尔(FlorenceLittauer)著2008 年出版175 页ISBN:9787802104013本书是翻译书,本书的内容主要讲的是如何提高自己的沟通技巧。
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职场冷暴力 如何在焦虑不安的人际关系中,活出乐观、自信的自己?
(法)玛丽-弗朗斯·伊里戈扬著;陈嘉宁译2018 年出版180 页ISBN:9787513328371所谓冷暴力,是指施虐者通过拒绝直接沟通、言语歪曲、讽刺、嘲笑、轻蔑、否定人格等常用手段来欺凌、控制受虐者,摧毁其自尊,改变其思维方式,使这种关系持续下去,让受虐者无法逃脱。这类冷暴力现象并不如身体暴力...
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(美)达纳·卡斯帕森(Dana Caspersen)著2016 年出版249 页ISBN:9787510843709本书提供了17条用于解决冲突的原则:它们是指导个人处理交际困境的实用工具。实践这些原则可以帮助我们转换冲突中的表达方式。这样的实践提供了一种对每个当事人都有效的,从内心深处解决冲突的方法。这些原则...