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谈判力 无需让步的谈判艺术 新版
（美）罗杰·费希尔，威廉·尤里，布鲁斯·巴顿著；王燕，罗昕译2012 年出版183 页ISBN：9787508634340无论你愿意与否，你都是一名谈判者，每天都要与别人自觉不自觉地进行谈判。谈判是生活中无法避免的现实。谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流...
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招募和保留会员的199个金点子
美国社团管理者协会著；伊强，朱晓红等译2014 年出版94 页ISBN：9787504661302这本书严格说来并不是一本书，而是一本小册子，针对协会发展和存在所遇到的最直接的两个问题，即如何增加新会员和挽留老会员，提出了199个解决的方法。它不是理论性著作，几乎没有涉及任何的理论知识，完全是实际经验....
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在线社会网络中舆情话题传播机制研究
丁学君著2016 年出版180 页ISBN：9787565421327本书分析了当前最为流行的三类在线社会网络——SNS、博客以及微博网络的结构特征及信息互动模式，并以复杂网络理论和传染病动力学为基础，分别建立了以上三类在线社会网络中的舆情话题传播模型。...
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会员服务与融合的199个金点子
美国社团管理者协会著；刘向晖，高富峰译2017 年出版60 页ISBN：9787504673725感知就是现实。您的非盈利社团或学会是如何对待会员的？记住，你的会员在一个以营利为目的的公司就像股东，因此，如果他们认为你的社团不能响应和支持会员的需要，他们就会退出并加入其他社团。美国社团管理者协会出...
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