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人际冲突构成和解决 第7版
（美）威尔莫特，（美）霍克著2011 年出版399 页ISBN：9787807459668本书用严谨的理论和丰富的例证向读者全面地介绍了人际冲突，其中的核心理念已被美国乃至世界各地的学生以及学习管理冲突的人运用。
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社会冲突升级、僵局及解决 原书第3版
（美）狄恩·普鲁特，（美）金盛熙著2013 年出版344 页ISBN：9787115314062冲突如何产生？冲突中的个体、群体、组织和国家应作出怎样的决策？如何解决冲突？本书将为读者详细阐述这些问题。本书曾荣获国际冲突管理协会颁发的最佳图书奖，适合社会学、心理学、政治学、商务课程和国际关系等...
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人际关系学 如何保持自我、倾听他人并解决冲突
（美）罗伯特·博尔顿著；徐红译2012 年出版267 页ISBN：9787806887790本书作者是美国著名心理学家与人际关系专家，他通过演讲，帮助读者建立良好的人际关系，并通过详细的方案，一一提供详细指导。本书结合心理学与现实生活，详细讲述了如何肯定自我、如何在交往中倾听他人，并学会解决.....
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解决冲突的关键技巧 如何增加你的有效社交
（美）达纳·卡斯帕森（Dana Caspersen）著2016 年出版249 页ISBN：9787510843709本书提供了17条用于解决冲突的原则：它们是指导个人处理交际困境的实用工具。实践这些原则可以帮助我们转换冲突中的表达方式。这样的实践提供了一种对每个当事人都有效的，从内心深处解决冲突的方法。这些原则...
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开放空间引导技术 集思广益，解决冲突，达成共识，实现自组织的高效方法 第3版 修订本
（美）哈里森·欧文（HarrisonOwen）著；林恩慈，罗筱译2018 年出版197 页ISBN：9787121338717开放空间技术（Open Space Technology）是全球公认的七大培训与引导经典方法之一，就是创造出一个相互讨论的平台，勇敢地说出各自的想法，也倾听别人的意见，从而集思广益，解决冲突，达成共识，做出行动决策。这一方法也被....
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幸福家庭密码 婚姻家庭常见问题与解决之道
华芳英著2017 年出版242 页ISBN：9787534179310本书作者从系统视野入手，以家庭为切入点，对婚姻、家庭人际、亲子关系中的常见问题，用心理学、社会学、教育学的知识进行综合考量，以案例形式进行呈现，描述家庭成长历程，系统解读婚姻家庭生活中的常见问题与困惑.....
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利害冲突 化解冲突的智慧 turning conflict into agreement
（美）弗雷德·简特（Fred E. Jandt）著；马黎，李唐山译2006 年出版275 页ISBN：7300071937本书用案例诠释在谈判中达到双赢的方法和原则。