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敬听 首尔市长教你沟通的艺术
（韩）朴元淳著；曹庭微译2015 年出版193 页ISBN：9787514610901沟通中最基本的要素之一时用耳朵认真去听别人的话，用真心站在对方的立场思考。而这种“敬听”的态度恰恰是我们所缺乏的。敬听不只是单纯地听，更要通过行动去化解矛盾，减少冲突。为了更好地与他人沟通，我推荐大...