同情心的的丧失

同情心是我们抵御非人性的堡垒。我们的文明史不仅同压制和扭曲同情心交织在一起，而且对同情心的压榨和扭曲也是文明史的基础。这本书的宗旨就是要介绍同情心的历史、其发展和命运。...

聆听及面谈技巧训练课程 学员手册

本书从“聆听框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”，而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣，首尾相连，简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容，尤其...

聆听及面谈技巧训练课程 导师手册

本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书，包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时，也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...

教育部经济管理类核心课程教材 管理沟通 第5版

本书是一本经典的管理沟通教材，初版于2006年，历经多年教学实践，不断锤炼更新，被评为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。全书系统地介绍了管理沟通理论，将管理沟通理论与管理沟通实践紧密联系起来，通过.....

培训师成长手册 课程开发实用技巧与工具

本书从作者的经历着手，将大量实际培训工作中的案例与现实相结合，阐述了从作为一个培训师的新手入门，通过不断成长和修炼得到蜕变，从而最终成为一个职业培训师所需的知识和能力。...

SAM课程设计与开发操作手册

本书是为培训师或专业课程开发人员量身定制的，是《SAM课程设计与开发》一书的配套操作手册，它明确并分享了一种可高效设计、灵活开发的课程开发流程，以及运用SAM课程设计与开发技术所需要的工具、表格及模板，最...

1948年手册 第5编 侨旅须知

1949年手册 第5编 侨旅须知

小组工作导论（第5版）学生手册

本书是配合《小组工作导论》（第五版）实用的学生手册，包括相关背景知识、习题以及实务技巧知识。

周逸群文集

本书收入周逸群文章107篇，诗词19首。是为纪念周逸群诞辰110周年而作。