影响力 技能与实操

本书总结并剖析了十种最有效的影响技巧——逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明和缔结联盟——以及四种负面和不道德的影响技巧——回避、操纵、胁迫和威胁。这...

就这样征服听众 如何培养职业培训师的核心技能

本书主要介绍了职业培训师的核心技能培养，包括角色认识、外在形象、互动技巧、精准表达、课程设计等等。第一章 认识论由概念界定开始；第二章 编剧导演演员：培训师的三个功能性角色；第三章 培训师的外在形象、...

夫妻咖啡屋

360度评估实操手册

本书致力于帮助读者正确应用360度评估技术，内容涉及360度评估的真正价值、360度评估的设计、360度评估的实施、360度评估的结果应用等。

会议营销实操大全

本书介绍了什么是会议营销，会议营销有哪些类型，传统的营销方式如何过渡到会议营销，会议营销的关键要素和管理的要点，尤其是对会议营销的专业管理细节、策划管理、程序制定、物资准备、礼仪培训、媒体工具等做了...

女孩的咖啡爱情经

爱情，融入咖啡，让人体味一种别样情怀。像厄瓜多尔加拉帕斯咖啡的真实与坦然；像埃塞俄比亚哈拉尔咖啡的张狂与霸道；像巴西圣多斯咖啡的华丽与短暂；像夏威夷科纳咖啡的朴实与自然…… 爱情也许本就如此，不同人有......

世界咖啡创造集体智慧的会谈方法

人类历史上大部分的新观念和社会进步产生于对话。在全球一体化的今天，不同的文化和利益主体必须首先建立文明对话机制，在相互尊重、相互理解中寻求共识，在成就、发展彼此中拉近心灵的距离。...

城市张力 咖啡馆与生活方式的转型

本书主要论述了当代城市社会结构快速变迁过程中形成了大量新的城市社会问题与城市生活方式特征等内容。

心灵咖啡 使你成为处处受欢迎的人

本书包括怎样待人处世？让人们喜欢你的绝招，怎样使人赞同你的意见？改变别人对你的看法的对策，维持婚姻美满的七大法则，怎样永远保持身心健康快乐？等内容。 ...

调查研究实操指导 细节与示例

本书的目标在于：指导读者自行开展严谨的调查或评估其他人所作调查的可信性和有用性。本书内容包括如何选择合适的调查类型、撰写调查问卷的问题和回答、格式化调查、确定应该纳入的被调查者的特征和人数以及...