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SPSS for Windows统计产品和服务解决方案教程
洪楠主编2003 年出版567 页ISBN：7810821202SPSS（Statistical Package for the Social Science，统计分析软件包）for Windows是当今国际上最流行的视窗统计软件包之一，也是世界上用户较多的统计分析软件系统。...
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21世纪卓越人力资源管理与服务丛书 组织行为学简明教程 第3版
陈国海编著2017 年出版355 页ISBN：9787302481584本书研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，他们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员工，如何应对组织的环境变化进行组织变革等。本书详细论述并分析了组织中的各种现象，其内容包括组织...
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新公共服务 服务，而不是掌舵
（美）珍妮特·V.登哈特（Janet V.Denhardt），（美）罗伯特·B.登哈特（Robert B.Denhardt）著；丁煌译2004 年出版212 页ISBN：7300055834本书阐述了新公共服务的基本理论内涵。
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新公共服务 服务，而不是掌舵
（美）登哈特，（美）登哈特著2010 年出版166 页ISBN：9787300124735本书是一部具有里程碑意义的公共行政学专著，从七个方面系统阐述了新公共服务的服务的基本理论内涵，适于公共管理类专业及相关专业师生、研究人员阅读。...
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新公共服务 服务，而不是掌舵 第3版
（美）珍妮特·V·登哈特（JANET V. DENHARDT），（美）罗伯特·B·登哈特（ROBERT B.DENHARDT）著；丁煌译；方兴，丁煌校2016 年出版194 页ISBN：7300228884 -
新公共服务 服务，而不是掌舵
（美）珍妮特·V·登哈特，（美）罗伯特·B·登哈特著2014 年出版211 页ISBN：9787300192376本书从七个方面系统地阐述了新公共服务的基本理论内涵：（1）服务于公民，而不是服务于顾客；（2）追求公共利益；（3）重视公民权胜过重视企业家精神；（4）思考要具有战略性，行动要具有民主性；（5）承认责任并不简......
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优质服务 一心为民 盐城市盐都区计划生育优质服务回顾 1995-2005
刘高英，潘吉元主编2007 年出版196 页ISBN：7802024706本书介绍了江苏省盐城市盐都区计划生育优质服务试点开展十年所取得的成绩和经验。
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