信息系统运维管理咨询与监理服务

本书立足于信息系统运维的角度，核心内容分为三部分，即：运维管理规划、设计和咨询方法论；运维监理方法论；运维监理的实操规范，既可以作为管理类参考书籍，又可以作为监理行业的工具书，也可以作为相关从业者的作......

信息系统运维服务管理

本书系统全面地介绍了信息系统运维服务管理的主要内容和知识体系。全书共分10章：与信息化和管理相关的基本概念，信息技术服务和运维服务管理概述，信息技术治理和信息技术服务标准，信息技术基础架构库（ITIL），中国.....

康体服务 酒店服务与管理专业适用

本书结合国家职业标准的要求进行编写，本书主要讲授康体服务的基本知识与技能及康体服务的基本理论与方法。康体服务目标和康体业的发展趋势及适应行业发展与职业变化的基本能力。...

信息系统运维基础

本书介绍了信息系统运行和维护的基础知识，共分3篇26章。第1篇为ORACLE，第2篇为WebLogic,第3篇为IT服务管理。本书适合作为高等学校教材使用。

图书馆服务管理

会展服务管理

本书包括会展服务市场，会展服务管理，会展服务规范等。

科技文献管理与服务

知识信息服务管理

本书共分18讲，对知识信息服务管理基本原则、法规、人力资源管理、宏观管理等进行了概述。

管理与服务 北京高校后勤服务社会化改革研究

本书论述为北京高校后勤改革的论文集。

济南文化工作管理服务指南