高校后勤社会化之路 上海高校后勤服务股份有限公司成立二十周年纪事

本书由上海高校后勤服务股份有限公司组织编写。改革开放以来，随着高等教育事业不断发展，尤其是高校急剧扩招，计划经济体制形成的“学校办后勤”的模式越来越难以适应学校发展的需要，高校后勤从传统的“学校办”...

高校后勤社会化之路 上海高校后勤服务股份有限公司成立二十周年回忆录

本书通过对参与上海高校后勤社会化改革的教育部相关老领导、上海市教育委员会相关领导、上海各高校分管后勤工作领导、高后公司创立元老以及高后公司优秀员工等人物的采访、约稿，从不同视角回忆了高后公司从...

管理与服务 北京高校后勤服务社会化改革研究

本书论述为北京高校后勤改革的论文集。

高等学校后勤餐饮服务管理

本书主要内容是高等学校后勤餐饮服务科学化管理方法、原理、组织形式等。

高校后勤服务实践与探索

本书主要讲述了高校后勤管理的现状，后勤工作中存在的问题，解决这些问题的理论依据，校园建设的重点，盲区与误区点拨，提高服务质量的途径，服务育人的实践等。...

高校后勤目标管理与全员标准化服务

高等学校后勤公寓服务管理

本书全面、系统地讲解了高等学校后勤公寓服务管理，包括组织管理形式、安全管理、住宿管理、公共卫生与环境管理、服务管理、质量管理和文化建设等8个方面的内容。...

高校后勤服务与管理规范 物业卷

本书为资料汇编。主要内容由陕西师范大学后勤管理中的“社区管理规范”“动力管理规范”“物业管理规范”等相关资料组成，内容包括：机构职能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容，以...

基于ISO9000的高校后勤服务质量评价体系

服务育人 高校后勤育人的理论与实践

本书是浙江工业大学关于学校后勤工作发展创新过程中理论研究的阶段性成果。该书阐述高校后勤管理与服务的理论，分析服务育人的基本原理及发展现状。...