如何让汽车的寿命更长

本书介绍了各组成系统维护保养的要点、不同季节的维护保养要点以及如何延长汽车寿命的宝贵经验总结，这些问题都是车主在汽车使用过程中最常见最觉得困惑的问题。...

汽车催化转化器系统概论

汽车维修客户服务

本教材共分为九章，内容包括：汽车维修业务概述、汽车维修企业组织与服务、维修服务业务知识准备、客户服务礼仪、维修前接待服务、维修过程中沟通服务、维修后交车与回访服务、客户投诉处理、客户服务质量评估...

客户沟通技巧与投诉处理

本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业...

超级车迷手册

本书内容包括：T型车、车模一族、一级方程式车。

世界超级摩托车图集

大宇汽车维修手册 王子/超级沙龙

面向客户需求的车辆开发流程

2008年下半年那场令整个汽车行业跌入其中的全球经济危机，使得人们把关注的焦点聚集到不单是哪些车型适于上市，更重要的是这些车型是如何开发的。不管是正在开发新车型的整车厂，还是需要更进一步融入不同整车厂...

桥涵路基快速施工经验 兰青线桥涵路基快速施工西宁现场会议资料

小小车迷 超级跑车

本书向小朋友展示了世界上最知名的超级跑车，贴心的拼音注解，精美清晰的大图，可以让孩子自主独立阅读，也能让小朋友们清楚地了解每种跑车的外观、性能和超凡之处，增长知识，开拓眼界，充分激发想象力，认识了解更......