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包容与担当 架起城市沟通的桥梁
中铁大桥局集团武汉地产有限公司编2014 年出版91 页ISBN:9787535269997本书介绍了有关桥梁的基础知识和沟通的基本知识,重点介绍了桥梁的起源与发展、我国与世界著名的桥与桥有关的文化知识。
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道路交通事故处理新论
徐毅刚主编2005 年出版592 页ISBN:7209038442本书在总结近年来交通事故处理工作经验的基础上,吸收了有关交通事故处理理论研究新成果,对道路交通事故处理工作进行了全面地论述。
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道路交通事故处理新论 第2版
徐毅刚,谭志福编著2011 年出版697 页ISBN:9787209038447本书在总结近年来交通事故处理工作经验的基础上,吸收了有关交通事故处理理论研究新成果,对道路交通事故处理工作进行了全面地论述。
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客户沟通技巧与投诉处理
韦峰著2012 年出版153 页ISBN:9787114097454本书是高职高专工学结合课程改革规划教材,是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念,深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下,由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业...
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工程风险分析理论与实践 上海崇明越江通道工程风险分析
陶履彬等编著2006 年出版268 页ISBN:756083244X风险分析是项目风险管理系统的主要组成部分,是一门针对特定客观情况下、特定期间内,某一事件的实际发生结果与预期产生差异,甚至相反结果的可能性进行研究的学科。对大型工程进行风险分析在国内尚属起步阶段。...
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