客户经理百度云网盘PDF下载 - PDF电子书免费下载

当前位置：首页 > 名称

图书搜索：

出版时间：

至

大约有40项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0053秒）

汽车维修客户服务

查看PDF目录购买本书
罗静主编2009 年出版233 页ISBN：9787562331865
本教材共分为九章，内容包括：汽车维修业务概述、汽车维修企业组织与服务、维修服务业务知识准备、客户服务礼仪、维修前接待服务、维修过程中沟通服务、维修后交车与回访服务、客户投诉处理、客户服务质量评估...
公路施工项目经理工作实务

查看PDF目录购买本书
张靖编著2004 年出版152 页ISBN：7504639036
本书介绍了项目经理部的机构设置和人员配备，项目经理的工作细则以及如何项目进度进行组织设计、控制等。
公路工程项目经理实用手册

查看PDF目录购买本书
《建设工程项目经理实用系列手册》编委会编2009 年出版373 页ISBN：9787561829707
本书内容包括：公路工程项目管理总论，公路工程施工项目管理理论与管理规范，施工组织与施工项目进度控制等。
公路工程施工项目经理实用手册

查看PDF目录购买本书
魏建明主编2007 年出版817 页ISBN：7114065043
本书是当前较为系统的介绍施工项目管理知识体系和最新实践的实用工具书，共25章，较为详细地介绍了施工项目经理应掌握的工程项目管理基本理论知识、管理方法及项目管理最新进展。...
客户沟通技巧与投诉处理

查看PDF目录购买本书
韦峰著2012 年出版153 页ISBN：9787114097454
本书是高职高专工学结合课程改革规划教材，是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业...
车管经理人

查看PDF目录购买本书
陈俊龙主编2015 年出版548 页ISBN：9787114119187
本书内容紧密结合物流行业车管专业的特性，从实际、实战、实用角度出发，系统的介绍了车管工作中的基础管理、驾驶员管理、车务管理、机务管理、安全管理、配送与调度管理、专用车管理、信息化管理、综合管理等...
面向客户需求的车辆开发流程

查看PDF目录购买本书
（德）朱利安·韦伯（JulianWeber）著2015 年出版266 页ISBN：9787568205313
2008年下半年那场令整个汽车行业跌入其中的全球经济危机，使得人们把关注的焦点聚集到不单是哪些车型适于上市，更重要的是这些车型是如何开发的。不管是正在开发新车型的整车厂，还是需要更进一步融入不同整车厂...
公路工程项目经理一本通

查看PDF目录购买本书
韩威主编2014 年出版558 页ISBN：9787516005781
本书根据《建设工程项目管理规范》，紧扣“一本通”的编写理念，以公路工程项目周期为主线，全面系统地介绍了公路工程项目管理的基础理论和方法。全书主要内容包括项目经理与项目经理部、公路工程项目管理、公路...
道路运输经理人培训教材机动车驾驶培训

查看PDF目录购买本书
交通运输部运输司审定；交通运输部职业资格中心组织编写2014 年出版232 页ISBN：9787114115202
本书依据《道路运输经理人从业资格考试大纲》和《中、高级道路运输经理人考试大纲》编写而成，分为公共知识和专业知识两个部分，共17章。公共知识部分主要内容包括政策法规、现代管理、经济知识等；专业知识部分...
山西省道路运输经理人从业资格培训教材道路旅客运输及客运站

查看PDF目录购买本书
山西省道路运输管理局2015 年出版184 页ISBN：9787114116759
本书是山西省道路运输从业人员职业素质教育丛书之一，由山西省交通运输管理局组织编写，内容主要包括：政策法规、经济与管理知识、道路运输安全应急管理、道路旅客运输站（场）安全管理、出租汽车客运管理等五章。本...

1 2 3 4 下一页