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客户沟通技巧与投诉处理
韦峰著2012 年出版153 页ISBN:9787114097454本书是高职高专工学结合课程改革规划教材,是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念,深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下,由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业...
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TFDS动态检查方法与技巧
陈雷,赵长波主编2010 年出版196 页ISBN:9787113121594本书介绍了26种易发故障的判断方法,收录了115件TFDS动态检查发现并附有现场确认图片的故障,汇编了112件TFDS发现的重点故障,涵盖了铁路货车侧架部位、转向架底部、车钩缓冲部位、车体中间部位TFDS可视的典型故...
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汽车故障诊断维修方法与技巧110例
刘建民主编;刘扬副主编2015 年出版418 页ISBN:9787122219015本书简要阐述汽车CAN数据网疑问总线概念及在汽车中的应用,使用中诊断故障的方法技巧。汽车电控系统,主要论述电控系统技术故障诊断排查时应遵守的一些规则与要求、维修操作方法与技巧,以及新的电子技术信息知...
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汽车诊断仪使用方法与技巧
徐晓齐编著2015 年出版309 页ISBN:9787122235732本书分为八个章节,内容包括:大众/奥迪VAS 505X系统配置、ODIS系统配置和使用方法;宝马ISTA诊断系统使用方法、新型编程系统使用方法、GT1诊断仪使用方法;奔驰星诊断仪(STAR-D)使用方法、WIS使用方法;沃尔沃VIDA基...
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