经济
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不说不！ 美国头号客户服务公司成功之路 第2版
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·麦卡锡（Patrick McCarthy）著；张义译2003 年出版229 页ISBN：7505390007当客户服务横扫企业界的时候，有一个公司早在100年前就将客户服务当做公司的灵魂，并取得非凡的成功，成为零售业的巨头，被誉为美国头号客户服务公司，赢得了包括对手沃尔玛在内的一致钦佩，创造这一奇迹的就是诺德斯...
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中国与东盟经济一体化：模式比较与政策选择
宫占奎等著2003 年出版325 页ISBN：7801811542本书以国际经济一体化理论和新区域主义的经济学价值分析为基础，探讨了东盟经济一体化和中国——东盟自由贸易区的静态与动态效应，并深入分析了它们之间的关系。...
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企业的有序发展 经营企划的六大要素
（日）今村富士雄著；肖坤华，庆柯译2000 年出版233 页ISBN：7810555510本书系统地阐述了现代企业经营的各个方面，着重对日本企业经营企划的现状进行了全面的论述，对日本企业未来的发展方向进行了深刻分析，提出了许多独到的见解。 ...
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2003年世界发展报告 变革世界中的可持续发展 改进制度、增长模式与生活质量
本报告翻译组译2003 年出版257 页ISBN：7500566549本书探讨发展中国家如何通过政策、制度上的创新，来消除贫困，实现经济和社会的可持续发展。
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