经济
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成功销售手册 英汉对照
（美）琳达·理查德森（Linda Richardson）著；施淑芳译2006 年出版178 页ISBN：7302123632本书中6个按部就班的计划，将教你学会聆听并了解顾客的意见，以及如何针对顾客意见提出解决问题的销售建议。通过书中20堂强效且可能立即学会并上手的课程，你将可以以令人信服的态度提出符合顾客生意上或个人需...
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高等学校经济与工商管理系列教材 知识管理概论
储节旺，周绍森，谢阳群，郭春侠编著2006 年出版314 页ISBN：7810826360本书从微观到宏观、从理论到实践系统地介绍了知识管理的基本内容，体系和内容新颖、通俗易懂。全书共分十五章讲述：知识管理时代背景和意义、知识管理的理论渊源、知识管理基础、知识管理体系和战略、知识管理...
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服务组织质量管理体系建立实施与改进
李学方编著2003 年出版263 页ISBN：7506632748本书从服务概况及概念讲起，阐述了ISO9000的应用理解及如何实施QMS体系及建立体系后如何改进，又加入了当代质量管理新知识。
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企业人力资源管理人员 基本知识
徐恒熹主编2002 年出版134 页ISBN：7504536539国家职业资格培训教程 专用于国家职业技能鉴定 劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心组织编写。本书主要内容包括：劳动法、人力资源管理、劳动经济学、统计学知识、计算机知识、写作知识。...
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公路建设项目后评价理论与方法研究
王建军，王参军著（长安大学公路学院）2005 年出版340 页ISBN：7114057601本书在总结各地后评价工作经验的基础上，针对现有后评价研究现状及存在问题，全面系统地阐述了公路建设项目后评价的理论与方法。
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建设社会主义新农村学习读本
本书编写组编2006 年出版260 页ISBN：7501174121本书结合我国三农实际和社会经济发展趋势，就中央提出的建设社会主义新农村这一目标的重大意义、总体要求、政策措施以及如何进一步搞好城乡统筹，发展农村公共事业，加强农村党的基层组织建设等课题展开论述，对人...
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