经济
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成功的全球化管理者 如何进行跨地区、跨国家与跨文化管理 what you need to know to work across distances, countries, and cultures
玛克辛·道尔顿(Maxine Dalton)等著;王俊杰译2005 年出版219 页ISBN:7300065937本书论述了全球管理者所需具备的各项技能及其应如何开发。
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高职高专计算机系列教材 电子商务基础
刘枝盛,卢兵,刘光会,曹林娣编著2003 年出版211 页ISBN:7505382039本书既阐述了电子商务的基本概念与基本理论、电子商务技术在电子商务活动中的作用和地位,也结合一些成功的电子商务解决案例进行了分析,使读者了解如何勾画所需要的商业策略并将其实现。本书还给出了电子商务...
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客户服务管理职位工作手册
谭丽琴,张小艺编著2005 年出版257 页ISBN:7115140456本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题,将客户服务管理的工作细节和工作流程细化,并为客户服务管理职位任职者提供可借鉴的范例。
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和谐分配 优化资源配置和谐前进发展的111条法则
相如编著2006 年出版195 页ISBN:7801933222本书为经管类图书。它告诉读者商场不是战场,并非都是你死我活,只有在竞争中求得共同的发展,创造和谐的竞争环境才能从残酷竞争走向意合。...
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传统与前瞻 张謇经济思想研究
王敦琴著2005 年出版378 页ISBN:7010052247本书包括张謇的生平,他的经济思想的形成源流,具体的经济主张,比如“振兴实业”论,“棉铁主义” 等,他的民营经济观,特别是经济开放观和利用外资思想,他的企业经营理念,比如诚信论、义利观;他的管理思想等。...
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家业永续 家族企业如何成功地完成代际传承
(美)兰兹伯格著;许玉林,付亚和译2005 年出版472 页ISBN:7100047080作者认为,家族企业是高度个人化的,许多详尽的接班计划之所以受挫,是由于忽略了一些深层的心理因素。本书以来自美国、欧洲和拉丁美洲的家族企业的大量案例为基础,对家族企业云谲波诡的接班过程提出了全面而深刻...
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导购员职业化培训手册
叶建华编著2005 年出版237 页ISBN:7301096720由于消费者消费品位的提升,其消费行为越来越呈现出多样化、个性化特点,单纯的商品出售已不能满足消费者的需求。商家已经意识到必须通过商店和商品的附加价值与提供更多称心满意的服务来提升销售业绩,本书正是...
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用心 服务用嘴不如用心
姜岚昕著2005 年出版229 页ISBN:7501227381本书是本营销方面的励志书。作者通过自己从一个穷困潦倒的公司职员到中国培训业新坐标人物的经历,向读者传授行销经验,与读者分享自己发自内心的感悟。...
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农村城镇化研究、建设及管理
陈鸿彬主编;孙涛,侯守礼副主编2005 年出版367 页ISBN:780209013X本书是针对农村建设小城镇,提高农民生活质量,解决“三农”问题,进行研究的报告。内容丰富、翔实。